Fortalecendo a relação com os seus colaboradores

Uma das maiores tendências atuais são os negócios focados em pessoas. Isso pode acontecer de diversas formas, no relacionamento com os seus clientes, do cliente com a sua marca e até de como a sua loja é projetada para resolver os problemas do cliente. Mas uma forma importante que é, às vezes, deixada de lado é o relacionamento com os seus colaboradores.

Eles são os responsáveis pelo crescimento da sua loja e da sua clientela, por isso separamos algumas dicas para que essa relação seja fortalecida.

  1. Intimidade.

Criar um bom ambiente de trabalho requer um bom relacionamento com todos os colaboradores. Isso significa que a intimidade e liberdade para fazer perguntas, sugerir melhorias, um bate papo no tempo livre deve existir entre você e os colaboradores.

  1. Exponha o que está errado.

Expor o que está errado na sua loja e como você vai resolver com a ajuda de todos é importante para que os seus colaboradores se sintam confortáveis para fazer o mesmo. O ambiente de trabalho é construído por todos, por isso entender que o seu papel é relevante para a construção da loja é muito importante.

  1. Seja incompleto.

Pode não parecer um bom conselho, mas ser incompleto significa estar sempre buscando novos talentos e soluções para melhorar a sua loja. Isso significa que os seus colaboradores sentirão que estão colaborando mais com a sua loja.

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